Para hacer un video promocional para un hotel que funcione en redes, empieza por imaginar a quien lo va a ver: alguien con el celular en la mano, deslizando rápido y, muchas veces, sin sonido. Eso decide casi todo lo demás: grabar en vertical, mostrar lo mejor de tu hospedaje en los primeros segundos, poner textos en pantalla y terminar diciendo qué hacer. Las guías oficiales de TikTok y de Meta para anunciantes van en esa dirección, y sirven igual si el video va como anuncio pagado o como una publicación normal.
Aquí va un método paso a paso, pensado para un hotel o un hospedaje que quiere un video corto y honesto, no un comercial de televisión.
¿Qué debe mostrar el video en los primeros segundos?
La guía de buenas prácticas de TikTok para anunciantes pide presentar la propuesta en los primeros 3 segundos, porque así se recuerda mejor, y darle prioridad al gancho en los primeros 6 segundos con algo que genere sorpresa, suspenso u otra emoción. En un hotel, la propuesta no es «somos un hotel»: es lo que vas a vivir ahí y no en otro lado.
Un ejercicio rápido: completa la frase «Aquí puedes ___». Puede ser despertar con vista al valle, desayunar con productos de la zona o salir caminando a la plaza en dos minutos. Lo que pongas en ese espacio es tu primera toma. Compara estas dos aperturas, inventadas como ejemplo:
- Antes: la fachada de día, el logo encima y música de fondo.
- Después: alguien corre la cortina, aparece la vista y el texto dice «Así amaneces en la habitación 4».
La segunda muestra en un segundo por qué alguien elegiría ese cuarto. El nombre del hotel puede aparecer después, sin apuro.
¿En qué formato se graba: vertical u horizontal?
En vertical. TikTok pone como básico grabar en 9:16, con una resolución mínima de 720p y con el contenido dentro de la zona segura, es decir, lejos de los botones de la aplicación. En el caso de Meta, una revisión de su guía de anuncios publicada por Knowlify en octubre de 2026 indica que se recomienda 9:16 para Reels, Historias y videos del feed de Instagram, y 4:5 para el feed de Facebook.
En la práctica, eso significa grabar con el celular en vertical desde el inicio y preparar dos versiones: una 9:16 y otra 4:5. La misma revisión recomienda recomponer cada versión en lugar de solo recortarla, porque un recorte automático puede dejar fuera justo la cama, la vista o el rostro de quien habla.
Cuida también dónde van los textos. Para Reels e Historias, la guía de Meta pide dejar libres de textos y logos los bordes del video, sobre todo la parte de abajo, donde aparecen el nombre de la cuenta y los botones:
¿Qué pasa si lo ven sin sonido?
Tiene que entenderse igual. TikTok recomienda usar subtítulos o textos en pantalla para dar contexto, con unas 5 a 10 palabras por segundo. Meta los considera opcionales pero recomendados, y según la revisión de Knowlify, los Reels de Facebook no generan subtítulos automáticos en los anuncios, así que conviene ponerlos en la edición.
Eso no quiere decir que el sonido sobre. TikTok lo pone entre lo básico y, según la misma revisión, Meta indica que los Reels se reproducen con sonido activado por defecto. Una voz que cuenta algo concreto, como la cocinera explicando de dónde viene el queso del desayuno, suele decir más que una canción. Un detalle importante: para anuncios en Reels de Instagram, la guía de Meta pide no usar música con licencia y sugiere audio original o música libre de derechos de su colección de sonidos.
Un guion de 15 segundos para adaptar
TikTok propone una estructura simple: un gancho, lo que te hace distinto y un llamado claro a la acción. Para 15 segundos, la revisión de Knowlify plantea algo parecido: gancho, producto, demostración y llamado. Adaptado a un hospedaje, quedaría así:
- Segundos 0 a 3. Tu toma más fuerte y una frase corta en pantalla.
- Segundos 3 a 11. Dos o tres tomas que lo demuestren: la habitación, el desayuno, la calle o el paisaje. Cada una con su texto.
- Segundos 11 a 15. El nombre del hotel y qué hacer ahora, por ejemplo «Escríbenos por WhatsApp».
Quince segundos no es un número al azar. Según la misma revisión, las Historias de Facebook muestran completos los anuncios de 15 segundos o menos y dividen los más largos en partes; en Historias de Instagram pasa algo parecido por encima de los 16 segundos. Si tu llamado está al final de un video largo, parte del público nunca lo verá. Y si necesitas una versión de 30 segundos, conviene escribirla aparte en vez de estirar la de 15.
¿Qué grabar en un hotel, toma por toma?
TikTok recomienda mostrar personas, como creadores, empleados o clientes, y un estilo cercano, no demasiado pulido, que se parezca a lo que la gente publica. Para un hospedaje, eso abre muchas posibilidades sin necesidad de grandes producciones. Una lista para tu próxima grabación:
- La llegada: la puerta que se abre, la llave o la tarjeta, el primer vistazo al cuarto.
- La habitación: la ventana con luz natural, la cama tendida, el baño limpio.
- Los detalles: el café servido, el pan del desayuno, una manta tejida.
- El entorno: la calle, la plaza, la vista desde la terraza.
- Las personas: quien recibe a los huéspedes o quien prepara el desayuno, contando algo breve en sus palabras.
Graba cada toma de unos segundos con el celular quieto, limpia el lente antes de empezar y aprovecha la luz de la mañana. Si sale un huésped, pídele permiso antes de publicar. Y muestra lo que de verdad hay: si la vista solo se ve desde dos habitaciones, dilo, porque el video también genera expectativas.
Antes de publicar, una revisión rápida
Mira el video completo en tu celular con el sonido apagado. Si se entiende qué ofreces y cómo reservar, vas bien. Luego revisa a dónde llega la persona después de verlo: tu web o tu WhatsApp deberían confirmar lo que prometió el video, con precios, fotos y condiciones claras. Lo que contamos sobre qué debe tener la página de un tour aplica también a la página de una habitación.
Por último, no lo apuestes todo a un solo video. TikTok sugiere probar entre 3 y 5 creatividades distintas por grupo de anuncios y renovarlas cuando los resultados empiezan a caer. Una misma mañana de grabación puede dar varias piezas: una sobre el desayuno, otra sobre la vista y otra con alguien del equipo. Si quieres ver cómo se arma ese tipo de material, hay más ideas en videos promocionales para turismo, y el panorama completo está en marketing para turismo.